ビジネスを変革する主要機能
- AI駆動型デイプランナー
優先事項を予測し、ワークフローを効率化し、重要な顧客とのやり取りやビジネスチャンスを逃さないインテリジェントなデイプランナーで、生産性を最大化します。
- AIエージェント
顧客サポートからリード管理まで、複雑なプロセスを自動化する、高度な特定用途向けAIエージェントを導入することで、手作業を削減し、あらゆる金融サービスチャネルにおける応答時間を短縮します。
- アクションセンター対応 Customer 360
統合インテリジェンスプラットフォームで、顧客の包括的かつリアルタイムなビューを獲得します。顧客の行動、嗜好、潜在的なニーズを一目で把握し、高度にパーソナライズされた金融エクスペリエンスを実現します。STP対応のアクションセンターで、迅速なフルフィルメントを実現します。
- インテリジェントなナッジとインサイト
意思決定を支援する、AIが生成するプロアクティブなインサイトを活用します。潜在的なクロスセル機会の特定、リスクパターンの検出、カスタマージャーニーの最適化など、常に先手を打つことができます。
- 近隣のリード
近隣地域にいる潜在顧客を発掘し、エンゲージメントを高めましょう。当社の位置情報インテリジェント機能は、支店長や担当者が潜在性の高い地元のビジネスチャンスを特定し、追求するのに役立ちます。
金融サービスの革新:
インテリジェントなレポートとワークフローでダッシュボードをカスタマイズ
WhatsApp、メール、チャット、電話、SMSなど、複数のチャネルをシームレスに連携
いつでもどこからでも強力なツールにアクセス
妥協のないセキュリティ
シングルテナントアーキテクチャにより、最大限のデータプライバシーとセキュリティを確保
HyperSaaSテクノロジーにより、拡張性とコンプライアンスを備えたインフラストラクチャを提供
あらゆるインタラクションに高度なデータ保護対策を組み込む
予測的、生成的、そしてエージェント的なAIを活用:
複雑なワークフローを自動化
カスタマージャーニーの可観測性を向上
ハイパーパーソナライズされた金融体験を創出
BUSINESSNEXTを選ぶ理由
金融サービスの未来は、単なるデジタル化ではなく、自律型です。BUSINESSNEXTは、自律型金融サービスを実現し、金融機関の運営、エンゲージメント、そして成長の方法を変革します。今すぐ BUSINESSNEXT をインストールして、次世代の AI 主導型金融サービスに足を踏み入れましょう。